Wir wissen's – du bist an dem Punkt, an dem ein WeRoad dein Herz erobert hat, aber jetzt hast du gerade realisiert, dass der Flug nicht inklusive ist. Kein Grund zur Panik! Es ist völlig normal, sich kurz orientierungslos zu fühlen und nicht genau zu wissen, wo man anfangen soll – besonders, wenn du nicht oft reist oder zum ersten Mal mit uns unterwegs bist.
Genau deshalb sind wir für dich da! Wir helfen dir, den besten Flug für dich zu finden – und vielleicht sogar jemanden, mit dem du schon den Flug gemeinsam antreten kannst. Hier erfährst du, wie es funktioniert.
Unser Team kann dir helfen, die besten verfügbaren Flugoptionen online über Skyscanner zu prüfen. Sobald du deine perfekte WeRoad-Reise gefunden hast, schreib uns einfach auf WhatsApp oder per E-Mail an [email protected] mit dem Stichwort "FLUGSUCHE HILFE". Wir unterstützen dich von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.
Wenn es dir wichtig ist, in Gesellschaft zu reisen, kann unser Team dir die Flugdaten deines Travel Coordinators oder deiner Mitreisenden mitteilen. Diese Infos können wir dir aber erst geben, wenn der Coordinator bereits feststeht, seine Flüge gebucht sind und er sein Einverständnis gegeben hat – und natürlich nur, wenn uns die Mitreisenden ihre Flugdaten weitergegeben haben. Bei einer geplanten oder fast bestätigten Reise ohne Coordinator geht das leider nicht – wir können die Zukunft (noch) nicht vorhersagen!
Auch hier gilt: Schreib uns einfach auf WhatsApp oder per E-Mail an [email protected] mit dem Stichwort "FLUGSUCHE HILFE". Wir unterstützen dich von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr!
Und wenn ich dort ankomme, was passiert dann? Es gibt zwei Optionen.
Für einige Routen bieten wir die Möglichkeit, einen Transfer vom Flughafen zur Unterkunft und umgekehrt für die Rückreise direkt über unsere lokalen Partner zu buchen. In diesem Fall erhältst du 30 Tage vor der Abreise eine E-Mail mit allen Informationen, um diesen Service zu buchen.
Für Reisen, für die dies nicht verfügbar ist, hast du trotzdem die Möglichkeit, dich mit dem Travel Coordinator und den anderen Teilnehmern direkt in der WhatsApp-Gruppe vor der Abreise auszutauschen und dich zu organisieren.
WeRoad ist aus Datenschutzgründen nicht berechtigt, diese Informationen weiterzugeben.
Es gibt jedoch eine Lösung: Du kannst direkte Informationen von deinen Mitreisenden erhalten, indem du unserer Facebook-Gruppe beitrittst. Suche dort nach einem Beitrag zu deiner Reise oder bitte die Gruppe-Admins um Hilfe, um mit deinen zukünftigen Reisebuddies in Kontakt zu treten!
Wenn der Reise, an der du interessiert bist, bereits ein Travel Coordinator zugeteilt wurde, kannst du dessen Vorstellungspost ganz einfach über die Website in der Gruppe finden:
Klicke in der Tourenliste auf „Travel Coordinator fragen“ oder unten auf der Reiseseite im Abschnitt des Travel Coordinators auf „Frag [Name des Coordinators] in unserer Facebook Gruppe für mehr Infos über diese Reise“. In beiden Fällen siehe die Screenshots unten!
Die Flexibilität, den Flug nicht inklusive zu haben, ermöglicht es dir, von überall und wann immer du möchtest abzufliegen. Für uns ist es wichtig, dass du innerhalb der auf der Reiseroute angegebenen Zeit am ersten Tag am Treffpunkt ankommst und am letzten Tag abreist.
Wo findest du diese Informationen? Ganz einfach: im Abschnitt „Treffpunkt und Abschied“!
Wir raten davon ab, nach Beginn der Tour anzukommen oder früher abzureisen, da du zwei wichtige Momente der Reise verpassen würdest: das erste Zusammentreffen und die abschließende Verabschiedung – die du, glaub uns, nicht verpassen willst!
Wenn es aus irgendeinem Grund keine anderen Möglichkeiten gibt, kontaktiere uns unter [email protected] und wir prüfen mit dir, ob die von dir gefundenen Flüge mit der Reiseroute kompatibel sind.
Weitere Tipps zur Flugbuchung? Skyscanner eignet sich hervorragend, um alle Angebote von Fluggesellschaften einzusehen und zu vergleichen, aber es gibt viele andere Drittanbieter-Websites, die dir helfen, den perfekten Flug auszuwählen.